AT&T: Im Maria Pardo called three times for order int...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~maria pardo da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~maria pardo
GetHuman:~maria pardo - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~maria pardo:Yeah. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~maria pardo un elenco di AT&T problemi comuni)
~maria pardo:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~maria pardo sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~maria pardo:Im Maria Pardo called three times for order internet service gave my all personal information including my credit card number and private information they said everything is fine gave me a order number ******-* day and time for installation I do arrangement on my job for being in my apt for that time,waiting for the technical and never showed call back the lady askme for my all personal iinformation again and told me that my order is in hold because I need to make a down payment for a $***,and very disappointed with the service so I'm canceling my order and looking for other company service,and I will never recommended att for nobody at all.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~maria pardo:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~maria pardo:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~maria pardo:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~maria pardo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~maria pardo tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.