AT&T: I was told by a customer service rep that my ph...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-42531 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-42531
GetHuman:GetHuman-42531 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-42531:Sure. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-42531 un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-42531:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-42531 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-42531:I was told by a customer service rep that my phone had been disconnected and that I had called another company and I had not or every had a call from them..did NOT get an answer as why this happened...very upset about this...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-42531:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-42531:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-42531:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-42531:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-42531 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.