AT&T: I just got a phone call from them at *:** am I...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~sweetascanbe da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~sweetascanbe
GetHuman:~sweetascanbe - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sweetascanbe:Sure. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sweetascanbe un elenco di AT&T problemi comuni)
~sweetascanbe:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sweetascanbe sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sweetascanbe:I just got a phone call from them at *:** am I called the number back and I went through the entire push * for, in a few words tell me... only to be told that the office is closed when I asked to speak to a representative. This company is the worst. I had them for my wireless phone an I paid the early termination fees just to get out of my service with them. I just got internet service with them because it is the only service available in my area and the service is slow, goes offline continuously, and you can never reach a live person to talk to, and to make matters worse they lied to me about fees, etc. when I signed up for internet service with them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~sweetascanbe:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sweetascanbe:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sweetascanbe:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~sweetascanbe:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sweetascanbe tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.