I am consistently surprised how much AT&T clear...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~comforter da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~comforter
GetHuman:~comforter - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~comforter:Yes. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~comforter un elenco di AT&T problemi comuni)
~comforter:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~comforter sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~comforter:I am consistently surprised how much AT&T clearly does not care about customer service. After they shut off my service themselves for no reason they sent me a letter saying I would be charged for non-returned equipment when a technician took the equipment and checked it in with their tech department requiring me to sit on the phone with them for another ** minutes of my life. Clearly Ma Bell need to be broken up again, this is nothing more than monopolistic behavior.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~comforter:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~comforter:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~comforter:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~comforter:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~comforter tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.