AT&T: Horrible, horrible. Uneducated, unprofessional...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-247053 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-247053
GetHuman:GetHuman-247053 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-247053:Yup. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-247053 un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-247053:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-247053 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-247053:Horrible, horrible. Uneducated, unprofessional, below minimal wage in the rest of the world but OK in the overcrowded Asian markets employees with no attempts to provide any type of customer service and marginal conversational English at best. Unfortunately, Comcast is not much better.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-247053:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-247053:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-247053:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-247053:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-247053 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.