AT&T: Honestly you will never reach a corporate assoc...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-311810 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-311810
GetHuman:GetHuman-311810 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-311810:Yes I can. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-311810 un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-311810:"Service Outage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-311810 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-311810:Honestly you will never reach a corporate associate on the phone an they make it like this on purpose. The only way is via letter to the corporate office an who has time for that? Overall this company ***** for customer service everyone hangs up on you theyes always reschedule appointments without your consent like our lives are supposed to stop for the amount of wasted promises an time they throw at you. I will absolutely never get Internet service from this company it's a headache an always ends up with the customer frustrated an ready to curse out anyone who picKS up the phone. I just called an asked for a supervisor who did not want to get on the phone instead he or she told the representative what to say. And the representative told me straight forward that they were not trying to get on the phone. He also said that he was going to try an get the technician to come out to my home today, an then admitted shortly after that he doubts they would come today. I really can't believe thi
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-311810:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-311810:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-311810:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-311810:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-311810 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.