AT&T: Have been waiting nearly a month to have land l...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~jackinmissionviejo da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~jackinmissionviejo
GetHuman:~jackinmissionviejo - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jackinmissionviejo:Yup. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jackinmissionviejo un elenco di AT&T problemi comuni)
~jackinmissionviejo:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jackinmissionviejo sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jackinmissionviejo:Have been waiting nearly a month to have land line service which was promised to take ** minutes by sails person. Have called at lease a dozen different numbers with over ** calls. Calls rarely get returned and our problem still isn't fixed. There are many other similar att service complaints. So why do we put up with this and how do they stay in business?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~jackinmissionviejo:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jackinmissionviejo:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jackinmissionviejo:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~jackinmissionviejo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jackinmissionviejo tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.