AT&T: Cannot get live person on phone for hours to r...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~Ruffcute3 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ruffcute3
GetHuman:~Ruffcute3 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ruffcute3:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ruffcute3 un elenco di AT&T problemi comuni)
~Ruffcute3:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ruffcute3 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ruffcute3:Cannot get live person on phone for hours to reort billing mistake wased money calling out of stat AT&T they hide officers of board. Wasted hours of my time. Need officer to phone me. AT&T incompetent and sneaky I have heart and look pressure go up high because of them
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~Ruffcute3:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ruffcute3:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ruffcute3:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~Ruffcute3:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ruffcute3 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.