AT&T: Although the phone representative had a heavy a...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~VT da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~VT
GetHuman:~VT - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~VT:Yes. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~VT un elenco di AT&T problemi comuni)
~VT:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~VT sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~VT:Although the phone representative had a heavy accent, I could still understand well enough to accomplish the task.I have found the *** company number to be much more helpful than stopping in the stores, as the representatives there are generally not knowledgeable about GoPhone accounts, and they will tell me incorrect information about how the accounts work.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~VT:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~VT:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~VT:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~VT:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~VT tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.