AT&T Wireless: Within moments I was connected to an AT&T rep w...
Una recensione del cliente AT&T Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Virgil da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Virgil
GetHuman:~Virgil - puoi dire ai nostri altri AT&T Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Virgil:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Virgil un elenco di AT&T Wireless problemi comuni)
~Virgil:"Overcharges on my account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Virgil sul servizio clienti di AT&T Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Virgil:Within moments I was connected to an AT&T rep who was gracious and very helpful - as they always are. The problem has only ever been "getting a human" which this numbers solves, far far more rapidly than any other I've found online. Thank you
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Wireless?
~Virgil:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Virgil:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Virgil:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Wireless clienti?
~Virgil:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Virgil tratte dal suo AT&T Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.