AT&T Wireless: I have been trying to reach you through my nort...
Una recensione del cliente AT&T Wireless da parte dell'utente GetHuman ~cat da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~cat
GetHuman:~cat - puoi dire ai nostri altri AT&T Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cat:Yes. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cat un elenco di AT&T Wireless problemi comuni)
~cat:"Service or technical issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cat sul servizio clienti di AT&T Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cat:I have been trying to reach you through my north american plan...that I have had for over * years. Ever since we had to buy a new phone because my original * year old phone's flip top snapped off...we have had the worst service ever with ATT. We are currently *** minutes over our plan because of ***'s of dropped calls over the past two months since we got the 'new' phone. It has used up all over our roll over minutes which is normally averages *,*** each month. We HATE ATT now and this stupid phone!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Wireless?
~cat:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cat:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cat:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Wireless clienti?
~cat:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cat tratte dal suo AT&T Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.