AT&T Wireless: Every month for the last * months I have to cal...
Una recensione del cliente AT&T Wireless da parte dell'utente GetHuman ~pegele da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~pegele
GetHuman:~pegele - puoi dire ai nostri altri AT&T Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pegele:Yes. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pegele un elenco di AT&T Wireless problemi comuni)
~pegele:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pegele sul servizio clienti di AT&T Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pegele:Every month for the last * months I have to call to ask why my statement is NOT correct. This time I have been transferred * times.. to different departments! Now on hold again to "get the billing dept correction." Last time this happened.. they hung up on me. I called back on the handicap number.. Told her don't hang up on me. Promised my bill would be **.**.. now they are charging $*** extra. on LINE NO details. Will ask for paper billing now.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Wireless?
~pegele:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pegele:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pegele:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Wireless clienti?
~pegele:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pegele tratte dal suo AT&T Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.