AT&T U-Verse: MY WAIT TIME-***** minutes & counting. I am STI...
Una recensione del cliente AT&T U-Verse da parte dell'utente GetHuman ~#IHATEAT&T da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~#IHATEAT&T
GetHuman:~#IHATEAT&T - puoi dire ai nostri altri AT&T U-Verse clienti quando si è verificato il tuo caso?
~#IHATEAT&T:Yup. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T U-Verse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T U-Verse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~#IHATEAT&T un elenco di AT&T U-Verse problemi comuni)
~#IHATEAT&T:"Lost phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~#IHATEAT&T sul servizio clienti di AT&T U-Verse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T U-Verse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~#IHATEAT&T:MY WAIT TIME-***** minutes & counting. I am STILL WAITING!!!*I have had nothing for POOR customer service. from att. I've had U-Verse since *******. I've had over ** service calls for the scrambling of my tv & random disconnects of my phones. Last Tech that came out DAMAGED my wall & lied & said he put in a claim. No CLAIM OR NOTES ABOUT THE DAMAGE EVER FILED! Everytime I call or chat with someone for status. NO ONE IS WILLING TO STEP UP & DO THEIR JOB.. EVERYONE SAY "I'm tech support. I don't handle this type of issue". TALK ABOUT INCONSISTENCY! I swear AT&T has MONOPOLIZED EVERYTHING. Comcast is the only other option, and they will send you to BANKRUPTCY with their prices & fees!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T U-Verse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T U-Verse?
~#IHATEAT&T:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~#IHATEAT&T:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T U-Verse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~#IHATEAT&T:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T U-Verse clienti?
~#IHATEAT&T:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T U-Verse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~#IHATEAT&T tratte dal suo AT&T U-Verse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.