AT&T U-Verse: After being put on hold for * minutes (no music...
Una recensione del cliente AT&T U-Verse da parte dell'utente GetHuman ~ZZPop59 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~ZZPop59
GetHuman:~ZZPop59 - puoi dire ai nostri altri AT&T U-Verse clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ZZPop59:Yes I can. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T U-Verse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T U-Verse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ZZPop59 un elenco di AT&T U-Verse problemi comuni)
~ZZPop59:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ZZPop59 sul servizio clienti di AT&T U-Verse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T U-Verse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ZZPop59:After being put on hold for * minutes (no music playing), I was disconnected. Now I will have to go through all this again. The wait isn't bad if you interrupt them by say ing "operator" or "agent ". And it's difficult to understand with they "out source" to foreign lands.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T U-Verse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T U-Verse?
~ZZPop59:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ZZPop59:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T U-Verse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ZZPop59:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T U-Verse clienti?
~ZZPop59:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T U-Verse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ZZPop59 tratte dal suo AT&T U-Verse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.