AT&T Go Phone: Chat rep was easy to understand, but stated she...
Una recensione del cliente AT&T Go Phone da parte dell'utente GetHuman ~Wade da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Wade
GetHuman:~Wade - puoi dire ai nostri altri AT&T Go Phone clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Wade:Yes. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Go Phone e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Go Phone descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Wade un elenco di AT&T Go Phone problemi comuni)
~Wade:"Cancel or change services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Wade sul servizio clienti di AT&T Go Phone
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Go Phone community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Wade:Chat rep was easy to understand, but stated she was in the number porting department so could not help with my GoPhone issues
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Go Phone. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Go Phone?
~Wade:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Wade:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Go Phone di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Wade:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Go Phone clienti?
~Wade:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Go Phone sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Wade tratte dal suo AT&T Go Phone problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.