AOL: was on hold for ** min then needed to be transf...
Una recensione del cliente AOL da parte dell'utente GetHuman ~Hellenlulu@aol.com da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hellenlulu@aol.com
GetHuman:~Hellenlulu@aol.com - puoi dire ai nostri altri AOL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hellenlulu@aol.com:Yeah. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto AOL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AOL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hellenlulu@aol.com un elenco di AOL problemi comuni)
~Hellenlulu@aol.com:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hellenlulu@aol.com sul servizio clienti di AOL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AOL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hellenlulu@aol.com:was on hold for ** min then needed to be transfered to another rep. still waiting for that rep. hopefully this rep can take care of the other * concerns I have. Change on my monthly payment after being a customer for over ** years and need my password reset. T only human I spoke with helped with changing account info. Which I barely understood!!! Where are we Americans speaking with an individual?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AOL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AOL?
~Hellenlulu@aol.com:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hellenlulu@aol.com:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AOL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hellenlulu@aol.com:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AOL clienti?
~Hellenlulu@aol.com:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AOL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hellenlulu@aol.com tratte dal suo AOL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.