AOL: There is no customer service plain & simple. My...
Una recensione del cliente AOL da parte dell'utente GetHuman ~EDK77788 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~EDK77788
GetHuman:~EDK77788 - puoi dire ai nostri altri AOL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~EDK77788:Sure. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto AOL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AOL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~EDK77788 un elenco di AOL problemi comuni)
~EDK77788:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~EDK77788 sul servizio clienti di AOL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AOL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~EDK77788:There is no customer service plain & simple. My email has been down all morning & I am not able to send or receive mail, or read past emails. You siply get a message saying "Try again Later". Big Help.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AOL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AOL?
~EDK77788:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~EDK77788:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AOL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~EDK77788:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AOL clienti?
~EDK77788:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AOL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~EDK77788 tratte dal suo AOL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.