AOL: The answering software said let me get someone...
Una recensione del cliente AOL da parte dell'utente GetHuman ~sweeteh2o da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~sweeteh2o
GetHuman:~sweeteh2o - puoi dire ai nostri altri AOL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sweeteh2o:Yeah. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto AOL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AOL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sweeteh2o un elenco di AOL problemi comuni)
~sweeteh2o:"Hacked Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sweeteh2o sul servizio clienti di AOL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AOL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sweeteh2o:The answering software said let me get someone on the line to help you. Six minutes later the same software said let me get someone on the line to help you and did. The person could not help me and connected me to technical help and I was told my wait time was less than twenty minutes. After six more minutes I disconnected and will uninstall my new *.* download.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AOL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AOL?
~sweeteh2o:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sweeteh2o:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AOL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sweeteh2o:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AOL clienti?
~sweeteh2o:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AOL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sweeteh2o tratte dal suo AOL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.