Our AOL accounts were cancelled *-** yrs. ago a...
Una recensione del cliente AOL da parte dell'utente GetHuman ~agstefanelli da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~agstefanelli
GetHuman:~agstefanelli - puoi dire ai nostri altri AOL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~agstefanelli:Yup. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto AOL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AOL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~agstefanelli un elenco di AOL problemi comuni)
~agstefanelli:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~agstefanelli sul servizio clienti di AOL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AOL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~agstefanelli:Our AOL accounts were cancelled *-** yrs. ago and found out this morning that someone sent an inappropriate email to all the contacts in my husband's contact list. I just spent over ** mins on the phone trying to speak to a human being and when I finally did, he couldn't help me because he was tech support and then made me wait another * mins. to transfer me to a cancellation rep..only to be told to call back later! I can't believe how terrible AOL is and am livid that we are still dealing with AOL NONSENSE and all of our AOL accounts should have been cancelled *-** yrs. ago!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AOL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AOL?
~agstefanelli:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~agstefanelli:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AOL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~agstefanelli:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AOL clienti?
~agstefanelli:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AOL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~agstefanelli tratte dal suo AOL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.