AOL: I was pleased to be helped so promptly. I did...
Una recensione del cliente AOL da parte dell'utente GetHuman ~Dew824 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dew824
GetHuman:~Dew824 - puoi dire ai nostri altri AOL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dew824:Yeah. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto AOL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AOL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dew824 un elenco di AOL problemi comuni)
~Dew824:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dew824 sul servizio clienti di AOL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AOL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dew824:I was pleased to be helped so promptly. I did have to strain a bit to understand the verbal communication as the representative had a different accent that was hard for me to understand. However, she was extremely nice and very helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AOL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AOL?
~Dew824:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dew824:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AOL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dew824:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AOL clienti?
~Dew824:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AOL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dew824 tratte dal suo AOL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.