AOL: I am very upset with your service I have called...
Una recensione del cliente AOL da parte dell'utente GetHuman ~vansickle da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~vansickle
GetHuman:~vansickle - puoi dire ai nostri altri AOL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~vansickle:Yeah. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto AOL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AOL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~vansickle un elenco di AOL problemi comuni)
~vansickle:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~vansickle sul servizio clienti di AOL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AOL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~vansickle:I am very upset with your service I have called you ** times, unable to access my account since last night at *pm, can you please call me
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AOL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AOL?
~vansickle:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~vansickle:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AOL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~vansickle:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AOL clienti?
~vansickle:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AOL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~vansickle tratte dal suo AOL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.