AFLAC: entered my info and someone called me back with...
Una recensione del cliente AFLAC da parte dell'utente GetHuman ~AAnnoonnyymmoouuss da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~AAnnoonnyymmoouuss
GetHuman:~AAnnoonnyymmoouuss - puoi dire ai nostri altri AFLAC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AAnnoonnyymmoouuss:Yes. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto AFLAC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AFLAC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AAnnoonnyymmoouuss un elenco di AFLAC problemi comuni)
~AAnnoonnyymmoouuss:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AAnnoonnyymmoouuss sul servizio clienti di AFLAC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AFLAC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AAnnoonnyymmoouuss:entered my info and someone called me back within * minutes so that I wouldn't have to be on hold the whole time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AFLAC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AFLAC?
~AAnnoonnyymmoouuss:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AAnnoonnyymmoouuss:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AFLAC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AAnnoonnyymmoouuss:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AFLAC clienti?
~AAnnoonnyymmoouuss:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AFLAC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AAnnoonnyymmoouuss tratte dal suo AFLAC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.