AFLAC: No one seems to know where my refund is its bee...
Una recensione del cliente AFLAC da parte dell'utente GetHuman ~sgrammer da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~sgrammer
GetHuman:~sgrammer - puoi dire ai nostri altri AFLAC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sgrammer:Yup. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto AFLAC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AFLAC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sgrammer un elenco di AFLAC problemi comuni)
~sgrammer:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sgrammer sul servizio clienti di AFLAC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AFLAC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sgrammer:No one seems to know where my refund is its been * years I keep calling they say their investigating. I contacted the state treasury they don't have it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AFLAC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AFLAC?
~sgrammer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sgrammer:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AFLAC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sgrammer:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AFLAC clienti?
~sgrammer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AFLAC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sgrammer tratte dal suo AFLAC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.