ACN: I tried to use their Digital Phone Service. Co...
Una recensione del cliente ACN da parte dell'utente GetHuman ~Fred Martin da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~Fred Martin
GetHuman:~Fred Martin - puoi dire ai nostri altri ACN clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Fred Martin:Yup. Era evening, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto ACN e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ACN descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Fred Martin un elenco di ACN problemi comuni)
~Fred Martin:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Fred Martin sul servizio clienti di ACN
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ACN community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Fred Martin:I tried to use their Digital Phone Service. Couldn't get it to work. Am still being billed with threats to turn me over to Collection Agency and I have no e-mail address or way of contacting them although I have sent them registered letters.**I would not do business with them again on a bet. They make it really easy to sign up as a rep, but they don't tell you that you won't get paid unless you get bonus money until after the fact. They are a joke.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ACN. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ACN?
~Fred Martin:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Fred Martin:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ACN di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Fred Martin:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ACN clienti?
~Fred Martin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ACN sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Fred Martin tratte dal suo ACN problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.