7-Eleven: they were not able to help with anything
Una recensione del cliente 7-Eleven da parte dell'utente GetHuman ~Customer da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Customer
GetHuman:~Customer - puoi dire ai nostri altri 7-Eleven clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Customer:Sure. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto 7-Eleven e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti 7-Eleven descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Customer un elenco di 7-Eleven problemi comuni)
~Customer:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Customer sul servizio clienti di 7-Eleven
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la 7-Eleven community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Customer:they were not able to help with anything
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando 7-Eleven. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema 7-Eleven?
~Customer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Customer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di 7-Eleven di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Customer:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri 7-Eleven clienti?
~Customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per 7-Eleven sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Customer tratte dal suo 7-Eleven problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.