23andMe: They have a recording indicating they are unabl...
Una recensione del cliente 23andMe da parte dell'utente GetHuman GetHuman-212272 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-212272
GetHuman:GetHuman-212272 - puoi dire ai nostri altri 23andMe clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-212272:Yeah. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto 23andMe e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti 23andMe descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-212272 un elenco di 23andMe problemi comuni)
GetHuman-212272:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-212272 sul servizio clienti di 23andMe
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la 23andMe community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-212272:They have a recording indicating they are unable to receive customer inquiries at this number. If you press * during business hours you are asked to leave a message. If you press * for customer service you are instructed to visit their customer care website and web support. From what I can tell they have no viable way to reach a live human for customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando 23andMe. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema 23andMe?
GetHuman-212272:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-212272:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di 23andMe di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-212272:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri 23andMe clienti?
GetHuman-212272:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per 23andMe sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-212272 tratte dal suo 23andMe problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.