1-800-FLOWERS.COM: Didn't deliver flowers on the Fri before mother...
Una recensione del cliente 1-800-FLOWERS.COM da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri 1-800-FLOWERS.COM clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yup. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto 1-800-FLOWERS.COM e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti 1-800-FLOWERS.COM descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di 1-800-FLOWERS.COM problemi comuni)
~Anonymous:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di 1-800-FLOWERS.COM
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la 1-800-FLOWERS.COM community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Didn't deliver flowers on the Fri before mothers day (paid extra). Told me they would refund and deliver on Mon or Tue. Now Wed and never had a delivery nor refund. They now claim will only do one. I asked for refund...still waiting. They lie!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando 1-800-FLOWERS.COM. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema 1-800-FLOWERS.COM?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di 1-800-FLOWERS.COM di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri 1-800-FLOWERS.COM clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per 1-800-FLOWERS.COM sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo 1-800-FLOWERS.COM problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.