netTALK: waited ** min. to talk to someone whom I could...
Una recensione del cliente netTALK da parte dell'utente GetHuman ~anneketom da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~anneketom
GetHuman:~anneketom - puoi dire ai nostri altri netTALK clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anneketom:Sure. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto netTALK e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti netTALK descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anneketom un elenco di netTALK problemi comuni)
~anneketom:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anneketom sul servizio clienti di netTALK
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la netTALK community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anneketom:waited ** min. to talk to someone whom I could not understand. I was then rerouted to a technician, waited another ** min. (** min. total) and lost connection. When using nettalk duo II I had a * to * sec. delay. Then I phoned another long distance number where people could hear me but I could not hear them. I will send the equipment back. I guess when it sounds too good to be true it usually isn't.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando netTALK. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema netTALK?
~anneketom:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anneketom:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di netTALK di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anneketom:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri netTALK clienti?
~anneketom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per netTALK sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anneketom tratte dal suo netTALK problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.