netTALK: Unbelievable - Have a technical issue. No phon...
Una recensione del cliente netTALK da parte dell'utente GetHuman ~LWS da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~LWS
GetHuman:~LWS - puoi dire ai nostri altri netTALK clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LWS:Yup. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto netTALK e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti netTALK descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LWS un elenco di netTALK problemi comuni)
~LWS:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LWS sul servizio clienti di netTALK
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la netTALK community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LWS:Unbelievable - Have a technical issue. No phone support and online support system does not work. Left with a useless system that does not work...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando netTALK. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema netTALK?
~LWS:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LWS:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di netTALK di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LWS:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri netTALK clienti?
~LWS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per netTALK sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LWS tratte dal suo netTALK problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.