I have made ticket after ticket with nettalk, s...
Una recensione del cliente netTALK da parte dell'utente GetHuman ~marthaellen da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~marthaellen
GetHuman:~marthaellen - puoi dire ai nostri altri netTALK clienti quando si è verificato il tuo caso?
~marthaellen:Yup. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto netTALK e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti netTALK descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~marthaellen un elenco di netTALK problemi comuni)
~marthaellen:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~marthaellen sul servizio clienti di netTALK
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la netTALK community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~marthaellen:I have made ticket after ticket with nettalk, sometime just asking a simple question like how to add a payment to my nettalk box, never an answer, other than we will get back to you so they can take their device back IF there was really a place to send it to. I think their office in in a Bathroom in the basement of a shack. yuk !!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando netTALK. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema netTALK?
~marthaellen:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~marthaellen:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di netTALK di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~marthaellen:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri netTALK clienti?
~marthaellen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per netTALK sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~marthaellen tratte dal suo netTALK problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.