netTALK: A few years ago, this was a great service with...
Una recensione del cliente netTALK da parte dell'utente GetHuman ~MadMako da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~MadMako
GetHuman:~MadMako - puoi dire ai nostri altri netTALK clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MadMako:Yeah. Era late at night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto netTALK e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti netTALK descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MadMako un elenco di netTALK problemi comuni)
~MadMako:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MadMako sul servizio clienti di netTALK
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la netTALK community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MadMako:A few years ago, this was a great service with real technical support people to help.*Now, you can't reach a real person and I have * trouble tickets going on * weeks.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando netTALK. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema netTALK?
~MadMako:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MadMako:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di netTALK di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MadMako:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri netTALK clienti?
~MadMako:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per netTALK sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MadMako tratte dal suo netTALK problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.