myFICO: I called number three times and never spoke wit...
Una recensione del cliente myFICO da parte dell'utente GetHuman ~unsatisfied customer da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~unsatisfied customer
GetHuman:~unsatisfied customer - puoi dire ai nostri altri myFICO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unsatisfied customer:Yes I can. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto myFICO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti myFICO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unsatisfied customer un elenco di myFICO problemi comuni)
~unsatisfied customer:"Fix credit score" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unsatisfied customer sul servizio clienti di myFICO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la myFICO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unsatisfied customer:I called number three times and never spoke with anyone i was left on hold the entire time until the phone basically hung up itself.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando myFICO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema myFICO?
~unsatisfied customer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unsatisfied customer:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di myFICO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unsatisfied customer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri myFICO clienti?
~unsatisfied customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per myFICO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unsatisfied customer tratte dal suo myFICO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.
myFICO
4.00 di 5 stelle | 7 recensioni
La myFICO recensione di ~unsatisfied customer
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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