iYogi: My mother-in-law paid them $**** for support on...
Una recensione del cliente iYogi da parte dell'utente GetHuman ~mathews22 da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~mathews22
GetHuman:~mathews22 - puoi dire ai nostri altri iYogi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mathews22:Yes I can. Era evening, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto iYogi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti iYogi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mathews22 un elenco di iYogi problemi comuni)
~mathews22:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mathews22 sul servizio clienti di iYogi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la iYogi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mathews22:My mother-in-law paid them $**** for support on two computers. The first time she used them was to set up a HP wireless printer*scanner over the network and they had this set up in ten minutes....**The second time she used them because her keyboard was flipping out whenever she clicked in a text box it typed spaces over and over. she was told that the system has virus and they installed an antivirus and after * hrs finally the issue was fixed.**They did a good job.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando iYogi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema iYogi?
~mathews22:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mathews22:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di iYogi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mathews22:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri iYogi clienti?
~mathews22:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per iYogi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mathews22 tratte dal suo iYogi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.