iLovedooney.com: I love the Dooney bags. I hate the customer ser...
Una recensione del cliente iLovedooney.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-168394 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-168394
GetHuman:GetHuman-168394 - puoi dire ai nostri altri iLovedooney.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-168394:Yes. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto iLovedooney.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti iLovedooney.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-168394 un elenco di iLovedooney.com problemi comuni)
GetHuman-168394:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-168394 sul servizio clienti di iLovedooney.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la iLovedooney.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-168394:I love the Dooney bags. I hate the customer service. They don't respond to emails and the call center automatic reply indicates they are too busy with call volume to take your call - you are simply instructed to call back. I don't know what the expectations of others are but this does not meet mine. I love the bags and I tolerate the customer service because of it but in my book, the customer service is *nd rate and tarnishes their brand.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando iLovedooney.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema iLovedooney.com?
GetHuman-168394:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-168394:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di iLovedooney.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-168394:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri iLovedooney.com clienti?
GetHuman-168394:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per iLovedooney.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-168394 tratte dal suo iLovedooney.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.
iLovedooney.com
1.00 di 5 stelle | 1 recensioni
La iLovedooney.com recensione di GetHuman-168394
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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