iHeartMedia: To thank the engineering dept. for fixing their...
Una recensione del cliente iHeartMedia da parte dell'utente GetHuman GetHuman-wpetrson da dicembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-wpetrson
GetHuman:GetHuman-wpetrson - puoi dire ai nostri altri iHeartMedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-wpetrson:Yup. Era afternoon, il dicembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto iHeartMedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti iHeartMedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-wpetrson un elenco di iHeartMedia problemi comuni)
GetHuman-wpetrson:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-wpetrson sul servizio clienti di iHeartMedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la iHeartMedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-wpetrson:To thank the engineering dept. for fixing their equalization problem
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/02/17?
GetHuman-wpetrson:The high frequencies were very hard on my ears.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando iHeartMedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema iHeartMedia?
GetHuman-wpetrson:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-wpetrson:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di iHeartMedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-wpetrson:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri iHeartMedia clienti?
GetHuman-wpetrson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per iHeartMedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-wpetrson tratte dal suo iHeartMedia problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 2º, 2017.
iHeartMedia
2.00 di 5 stelle | 5 recensioni
La iHeartMedia recensione di GetHuman-wpetrson
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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