iGo.com: OMG! A real human being answer my call on the...
Una recensione del cliente iGo.com da parte dell'utente GetHuman ~KatzTailz da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~KatzTailz
GetHuman:~KatzTailz - puoi dire ai nostri altri iGo.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KatzTailz:Yes. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto iGo.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti iGo.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KatzTailz un elenco di iGo.com problemi comuni)
~KatzTailz:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~KatzTailz sul servizio clienti di iGo.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la iGo.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KatzTailz:OMG! A real human being answer my call on the second ring. No answering system playing ** questions. A real, honest to goodness, native speaking American. Not only that, he knows his products. No putting you on hold for ** minutes while he searches for someone who knows something. He knows his business! Thank you iGo for really taking customer service seriously.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando iGo.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema iGo.com?
~KatzTailz:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KatzTailz:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di iGo.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KatzTailz:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri iGo.com clienti?
~KatzTailz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per iGo.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KatzTailz tratte dal suo iGo.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.
iGo.com
5.00 di 5 stelle | 3 recensioni
La iGo.com recensione di ~KatzTailz
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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