eStarland.com: I am completely dissatisfied with the service I...
Una recensione del cliente eStarland.com da parte dell'utente GetHuman ~Charice da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Charice
GetHuman:~Charice - puoi dire ai nostri altri eStarland.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Charice:Sure. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto eStarland.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eStarland.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Charice un elenco di eStarland.com problemi comuni)
~Charice:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Charice sul servizio clienti di eStarland.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eStarland.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Charice:I am completely dissatisfied with the service I received. I placed an order on ******* and paid for my product to be shipped within *-* days. A week later they emailed me stating my product had not been shipped and as soon as they receive my product they will ship it off. I waited ** days and I still didn't receive my product. I called them to see why. I was told they had my product in & he didn't understand why I wasn't shipped yet. I immediately requested a refund. I will NEVER purchase anything else from them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eStarland.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eStarland.com?
~Charice:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Charice:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eStarland.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Charice:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eStarland.com clienti?
~Charice:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eStarland.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Charice tratte dal suo eStarland.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.
eStarland.com
3.00 di 5 stelle | 2 recensioni
La eStarland.com recensione di ~Charice
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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