eSecuritel: Cancelled Verizon plan but was still getting ch...
Una recensione del cliente eSecuritel da parte dell'utente GetHuman ~Charles da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Charles
GetHuman:~Charles - puoi dire ai nostri altri eSecuritel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Charles:Yup. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto eSecuritel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eSecuritel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Charles un elenco di eSecuritel problemi comuni)
~Charles:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Charles sul servizio clienti di eSecuritel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eSecuritel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Charles:Cancelled Verizon plan but was still getting charged the monthly fee and they can't find my account and still charging me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eSecuritel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eSecuritel?
~Charles:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Charles:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eSecuritel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Charles:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eSecuritel clienti?
~Charles:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eSecuritel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Charles tratte dal suo eSecuritel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.