eMachines: I read my serial number to the roboanswer machi...
Una recensione del cliente eMachines da parte dell'utente GetHuman ~buzzard da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~buzzard
GetHuman:~buzzard - puoi dire ai nostri altri eMachines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~buzzard:Sure. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto eMachines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eMachines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~buzzard un elenco di eMachines problemi comuni)
~buzzard:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~buzzard sul servizio clienti di eMachines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eMachines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~buzzard:I read my serial number to the roboanswer machine and it read it back correctly. Then "she" said your serial number does not match our machines and hung up (my Acer quit a few days past the ** day guarantee). Now I have a dead Acer tablet with no help.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eMachines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eMachines?
~buzzard:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~buzzard:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eMachines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~buzzard:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eMachines clienti?
~buzzard:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eMachines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~buzzard tratte dal suo eMachines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.