eBay: You get a recorded message with some choices...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman GetHuman-245136 da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-245136
GetHuman:GetHuman-245136 - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-245136:Sure. Era late at night, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-245136 un elenco di eBay problemi comuni)
GetHuman-245136:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-245136 sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-245136:You get a recorded message with some choices. You don't need a PIN as they request. I was connected with a customer service person in the Phillipines who corrected my problem almost immediately. Keep the ***-***-**** number handy, it works!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
GetHuman-245136:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-245136:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-245136:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
GetHuman-245136:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-245136 tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.