eBay: Transfered * times and on phone for *.* hours...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~jmc da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~jmc
GetHuman:~jmc - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jmc:Yup. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jmc un elenco di eBay problemi comuni)
~jmc:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~jmc sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jmc:Transfered * times and on phone for *.* hours!!! To say we will see if it's tech or the seller call back in **-** hrs. I did to be on hold for **min for appeals that I had to disconnect to wait another *.* when I called back later in the day. Still no answer for ebay it money back for an inaccurate item. Will NEVER use ebay again
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~jmc:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jmc:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jmc:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~jmc:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jmc tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.