eBay: There is no wait time because you can't even ge...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~geauxtigers67 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~geauxtigers67
GetHuman:~geauxtigers67 - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~geauxtigers67:Yup. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~geauxtigers67 un elenco di eBay problemi comuni)
~geauxtigers67:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~geauxtigers67 sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~geauxtigers67:There is no wait time because you can't even get that far in the process where you can actually send in a complaint. Every time I have an issue I try to call - I get hung up on EVERY TIME. There is no way to email them. All they do is have forums where other users ask questions and after searching for *** minutes you might get lucky and find an answer from another user. WORST CUSTOMER SERVICE EVER!! Another company needs to come around like Ebay, but more customer friendly.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~geauxtigers67:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~geauxtigers67:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~geauxtigers67:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~geauxtigers67:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~geauxtigers67 tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.