eBay: Their 'SPECIALIST' had no idea what the problem...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman GetHuman-343461 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-343461
GetHuman:GetHuman-343461 - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-343461:Sure. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-343461 un elenco di eBay problemi comuni)
GetHuman-343461:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-343461 sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-343461:Their 'SPECIALIST' had no idea what the problem, nor how the correct it.*Am now waiting ** minutes for them to call me back with a solution
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
GetHuman-343461:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-343461:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-343461:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
GetHuman-343461:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-343461 tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.