eBay: The girl I spoke with (AJ) was very forceful an...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~ohara34747@aol.com da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~ohara34747@aol.com
GetHuman:~ohara34747@aol.com - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ohara34747@aol.com:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
~ohara34747@aol.com:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman eBay:Contatta il servizio clienti eBay GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ohara34747@aol.com un elenco di eBay problemi comuni)
~ohara34747@aol.com:"Suspended Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~ohara34747@aol.com sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ohara34747@aol.com:The girl I spoke with (AJ) was very forceful and direct and didnt answer my questions regarding my account and funds being on hold. She just kept reading me the rules qand when we checked my acct she said I had a "terrible" account. whioch is not the case at all. each problem she pointed out to me was either bogus and *or solved in a rapid and satisfying manner by me. My feedback can attest to that as well as any communication between me and my customer. Your system has good intentions behind it, however it is flawed as it does not take into account a number of very important customer service and communication issues. I would hope someone can review my account and stop this nonsense of holding funds that are legally mine when I have done no wrong.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~ohara34747@aol.com:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ohara34747@aol.com:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ohara34747@aol.com:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~ohara34747@aol.com:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ohara34747@aol.com tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.