eBay: I tried a few numbers and at least this one had...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~jimironhand da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~jimironhand
GetHuman:~jimironhand - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jimironhand:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jimironhand un elenco di eBay problemi comuni)
~jimironhand:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~jimironhand sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jimironhand:I tried a few numbers and at least this one had an automated voice saying they had a high call volume and are busy with other customers, whether that's true or not I don't know.The other way I was going to try but it says I have to log-in first and I can't because somehow my password or emailmail won't work.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~jimironhand:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jimironhand:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jimironhand:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~jimironhand:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jimironhand tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.