eBay: Here's the telephone number ** ***-***-**** *Be...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~illumicon da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~illumicon
GetHuman:~illumicon - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~illumicon:Yes. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~illumicon un elenco di eBay problemi comuni)
~illumicon:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~illumicon sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~illumicon:Here's the telephone number ** ***-***-**** *Bear in mind you will have to compromise ALL security on your account.*By confirming your Registered Telephone number, first *-letters via keypad & your HOME ZIP CODE*To speak to anyone at all.**How anyone running any web service can consider for * second that Habitually Recorded Third-Party telephony*Is in ANY WAY secure is totally beyond me. I had to ASK for written confirmation from ebay that the issue had been dealt with.*Taking be nearly an Hour on the website and ** minutes speaking to their 'specialist' customer care.**Then, they try to claim that it wasn't ebay that compromised my email - that somehow it must have happened externally.*When Ebay PUBLICLY CONFIRMED that Personal Identifying Account Data is *EXACTLY* what had been breached.*I have NEVER had any security issues with my CORE PERSONAL EMAIL ACCOUNT until now.***Is there any point, changing passwords? With all my access info now out in the non-https totally insecure cloud.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~illumicon:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~illumicon:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~illumicon:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~illumicon:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~illumicon tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.