Ebay refuses to allow members to contact them...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~Durf da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Durf
GetHuman:~Durf - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Durf:Sure. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Durf un elenco di eBay problemi comuni)
~Durf:"Report a Seller" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Durf sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Durf:Ebay refuses to allow members to contact them via email. After speaking to a representative I found out that this is because they do not want any record of their horrible customer service on blogs
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~Durf:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Durf:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Durf:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~Durf:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Durf tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.