Awful service from Ebay! The automatically reli...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~mark da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~mark
GetHuman:~mark - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mark:Yeah. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mark un elenco di eBay problemi comuni)
~mark:"Report a Seller" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~mark sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mark:Awful service from Ebay! The automatically relisted my product without my permission, and listed it without the reserve price that I had indicated in my initial listing. Then when I called in I was routed to a boiler room operation somewhere in "Asia", where they barely spoke English. I was also told by them that there was absolutely no way to speak with anyone in EBay's management in the United States, which tells us all that the Ebay management doesn't give a **** about it's customers!*I am very disappointed with Ebay - it's obvious that they just want their fees and they do not care a bit about decent customer service!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~mark:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mark:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mark:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~mark:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mark tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.