eBay: After about a half hour of automated loops with...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~Silent G da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Silent G
GetHuman:~Silent G - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Silent G:Yes. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Silent G un elenco di eBay problemi comuni)
~Silent G:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Silent G sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Silent G:After about a half hour of automated loops with eBay I finally decided to hit the PayPal option...I got a human, but one with the intelligence of bread mold. They told me they couldn't find my transactions...the ones I was looking at at the time. After about ** minutes I finally walked the girl through it and she found my info. Lay off the drugs at work is my advice to their operator. AWFUL service in every respect.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~Silent G:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Silent G:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Silent G:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~Silent G:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Silent G tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.