buybuy Baby: Not only did they order the wrong color of car...
Una recensione del cliente buybuy Baby da parte dell'utente GetHuman ~Upset Customer da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Upset Customer
GetHuman:~Upset Customer - puoi dire ai nostri altri buybuy Baby clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Upset Customer:Yes I can. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto buybuy Baby e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti buybuy Baby descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Upset Customer un elenco di buybuy Baby problemi comuni)
~Upset Customer:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Upset Customer sul servizio clienti di buybuy Baby
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la buybuy Baby community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Upset Customer:Not only did they order the wrong color of car seats, they then overcharged my credit card $** from what my receipt states. They did not have the receipt in their system and I had to send it into them to PROVE I was not lying. After sending my email with receipt the supervisor then stated they have not received any of my emails and I should go into a store to show them my proof on email. The store is over an hour away!!! Worst customer service ever!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando buybuy Baby. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema buybuy Baby?
~Upset Customer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Upset Customer:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di buybuy Baby di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Upset Customer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri buybuy Baby clienti?
~Upset Customer:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per buybuy Baby sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Upset Customer tratte dal suo buybuy Baby problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.
buybuy Baby
1.00 di 5 stelle | 7 recensioni
La buybuy Baby recensione di ~Upset Customer
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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